Jeu responsable : garder le contrôle, et savoir où trouver de l'aide

Ce qu'il faut garder en tête

• Les jeux de casino sont conçus pour que la maison gagne sur le long terme. Perdre fait partie du jeu.
• Chaque partie est indépendante : une série de pertes n'annonce pas un gain.
• Un bonus vous oblige à miser davantage ; il n'améliore pas vos chances.
• Il faut avoir 18 ans ou plus pour jouer au Québec.

Les bonnes habitudes

1. Fixez un budget mensuel que vous pouvez perdre sans conséquence, et n'y ajoutez rien.
2. Fixez aussi une durée de jeu, et arrêtez-vous quand elle est écoulée.
3. Ne jouez jamais avec de l'argent emprunté ni pour rembourser une dette.
4. Ne cherchez pas à « vous refaire » après une perte.
5. Évitez de jouer pour gérer le stress, la tristesse ou l'ennui.

Les signes qui doivent alerter

• Vous jouez plus longtemps ou plus d'argent que prévu.
• Vous cachez vos habitudes de jeu à vos proches.
• Vous empruntez ou vendez des biens pour jouer.
• Vous pensez au jeu même quand vous ne jouez pas.
• Vous vous sentez irritable quand vous essayez d'arrêter.

Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs de ces signes, parlez-en. Jeu : aide et référence peut vous écouter et vous orienter vers des ressources adaptées.

Les outils proposés par les casinos

La plupart des casinos en ligne permettent, depuis votre compte ou par le service à la clientèle :

• de fixer des limites de dépôt par jour, par semaine ou par mois ;
• de limiter vos pertes ou la durée de vos sessions ;
• de faire une pause temporaire ;
• de vous autoexclure pour une longue période.

Une autoexclusion ne vaut en général que pour le site concerné. Si vous voulez arrêter, faites-la sur chaque site où vous avez un compte.

Pour les proches

Si un proche joue trop, Jeu : aide et référence s'adresse aussi à l'entourage des joueurs : vous pouvez appeler pour être écouté et orienté.